一、辦公室噪音的危害

　　在現(xiàn)代辦公環(huán)境中，噪音問(wèn)題日益凸顯，對(duì)員工的工作效率、身心健康以及公司的整體業(yè)績(jī)都帶來(lái)了諸多不良影響。

　　(一)對(duì)員工工作效率的影響

　　分散注意力

　　辦公室周?chē)恼勗捖暋⒛_步聲、開(kāi)關(guān)門(mén)的聲音以及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音等都會(huì)對(duì)員工的注意力產(chǎn)生巨大影響。牛津經(jīng)濟(jì)研究所在2015年對(duì)1200名上班族進(jìn)行了調(diào)查，53%的人表示環(huán)境噪音降低了他們的工作滿意度和工作效率。在開(kāi)放式辦公環(huán)境中，這種干擾更為明顯。TED演講者、《聲音與商業(yè)》一書(shū)的作者朱利安?特雷熱指出，在開(kāi)放式辦公室里工作，效率會(huì)大打折扣，僅為安靜房間內(nèi)的三分之一?？鐕?guó)設(shè)計(jì)公司Gensler對(duì)美國(guó)的開(kāi)放式辦公室和傳統(tǒng)辦公室進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有四分之一的員工認(rèn)為開(kāi)放式辦公環(huán)境既有利于協(xié)作，還能增強(qiáng)個(gè)人注意力;而過(guò)半受訪者自稱會(huì)在試圖集中精力時(shí)被其他人打擾。

　　降低工作產(chǎn)出

　　辦公環(huán)境非常吵時(shí)，會(huì)嚴(yán)重影響工作產(chǎn)出。處理行政事務(wù)需要專注的員工，在開(kāi)放式辦公環(huán)境中，很容易受到同事不斷講話的干擾。有員工試過(guò)戴耳機(jī)，但整天下來(lái)耳朵很痛，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)對(duì)自己的產(chǎn)出影響很大。

　　(二)對(duì)員工身心健康的影響

　　健康影響

　　長(zhǎng)期暴露在噪音環(huán)境中，可能導(dǎo)致一系列健康問(wèn)題。辦公室噪音主要來(lái)源于電腦主機(jī)、傳真機(jī)、冷氣暖氣的送風(fēng)聲，此外還有室外交通等噪聲。一般人在40分貝左右的聲音下可保持正常的反應(yīng)和注意力，但在50分貝以上的聲音環(huán)境中工作，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)出現(xiàn)聽(tīng)力下降、情緒煩躁，甚至神經(jīng)衰弱現(xiàn)象。低噪音污染同樣不可忽視，空調(diào)、電腦主機(jī)、傳真機(jī)的嗡嗡聲及鍵盤(pán)聲等音量不大但多種聲音組合起來(lái)對(duì)人體會(huì)產(chǎn)生沒(méi)有規(guī)律的刺激，在有噪聲的辦公室里工作的人，體內(nèi)腎上腺素水平會(huì)升高，對(duì)心臟也產(chǎn)生刺激，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)損害心臟。

　　睡眠質(zhì)量影響

　　噪音對(duì)睡眠的干擾也不容忽視。睡眠是人類消除疲勞、恢復(fù)體力、維持健康的重要方式，長(zhǎng)期睡眠不足，工作效率和健康都會(huì)受到影響。睡眠環(huán)境不夠安靜，容易使人多夢(mèng)、驚醒、失眠等，即使睡醒后也會(huì)感覺(jué)疲勞無(wú)力。同時(shí)還會(huì)增加記憶力衰退、神經(jīng)衰弱癥等出現(xiàn)概率。

　　壓力和情緒惡化

　　開(kāi)放式辦公室的噪音正日益成為辦公室人員健康的新威脅，越來(lái)越多的辦公室內(nèi)的聲音量值，超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的40分貝噪音標(biāo)準(zhǔn)。澳大利亞邦德大學(xué)的研究表明，開(kāi)放式辦公室的噪音與壓力和消極情緒之間存在因果關(guān)系，即使在短短8分鐘的測(cè)試?yán)?，這種噪音會(huì)使消極情緒升高25%，出汗反應(yīng)增加了34%。如果在真實(shí)的辦公室中，員工在白天持續(xù)暴露在噪音中，對(duì)壓力和情緒的影響會(huì)更大。雖然這種壓力對(duì)降低的工作績(jī)效沒(méi)有直接影響，但從長(zhǎng)期來(lái)看，這種隱性壓力對(duì)幸福感和情緒是有害的。

　　(三)對(duì)公司整體業(yè)績(jī)的影響

　　生產(chǎn)效率降低

　　高強(qiáng)度的噪音干擾會(huì)降低企業(yè)的生產(chǎn)效率。員工難以集中精力進(jìn)行生產(chǎn)，長(zhǎng)期暴露于噪音中的員工可能導(dǎo)致聽(tīng)力受損，影響生產(chǎn)質(zhì)量，甚至可能引發(fā)員工心理問(wèn)題，影響工作效率。例如，辦公室靜音艙的應(yīng)用可以為企業(yè)提供提高工作效率等多方面的業(yè)績(jī)因素，這從反面說(shuō)明了噪音對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的不良影響。

　　影響產(chǎn)品質(zhì)量

　　在噪音環(huán)境中，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量往往會(huì)受到影響。在機(jī)器設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，高噪音可能導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障，影響產(chǎn)品生產(chǎn)。同時(shí)，噪音還會(huì)影響產(chǎn)品的精密程度，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)瑕疵。

　　增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

　　噪音問(wèn)題可能導(dǎo)致員工離職，進(jìn)而影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。另外，為了降低噪音污染，企業(yè)可能需要投入更多的資金進(jìn)行噪音治理，從而增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

　　影響企業(yè)形象

　　噪音問(wèn)題可能導(dǎo)致周邊居民投訴，甚至引發(fā)環(huán)保問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，噪音問(wèn)題不僅影響企業(yè)形象，還可能影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)許可證。例如，噪音問(wèn)題嚴(yán)重影響了企業(yè)的上市進(jìn)程。許多企業(yè)在上市過(guò)程中，因?yàn)樵胍魡?wèn)題導(dǎo)致環(huán)保部門(mén)罰款、停產(chǎn)整頓，甚至影響員工身體健康，導(dǎo)致上市進(jìn)程受阻。

　　二、常見(jiàn)噪音來(lái)源分析

　　(一)外部噪音

　　在辦公室環(huán)境中，外部噪音是影響辦公舒適度的重要因素之一。外部噪音主要來(lái)自街道車(chē)輛、行人等外部環(huán)境。街道上的車(chē)輛行駛產(chǎn)生的噪音是最為常見(jiàn)的外部噪音源。汽車(chē)的引擎聲、喇叭聲以及輪胎與地面的摩擦聲，在繁忙的交通時(shí)段會(huì)持續(xù)不斷地傳入辦公室。尤其是位于主干道附近的辦公室，受到的車(chē)輛噪音干擾更為嚴(yán)重。行人的交談聲、腳步聲以及各種街頭活動(dòng)產(chǎn)生的聲音也會(huì)對(duì)辦公室環(huán)境造成一定的影響。例如，在商業(yè)繁華區(qū)域，行人流量大，各種嘈雜的聲音容易透過(guò)窗戶傳入辦公室。此外，外部噪音還可能來(lái)自建筑施工、市政工程等。施工設(shè)備的轟鳴聲、敲打聲等噪音在施工期間會(huì)對(duì)周邊的辦公室產(chǎn)生較大的干擾。外部噪音不僅會(huì)分散員工的注意力，降低工作效率，還可能對(duì)員工的身心健康造成不良影響。長(zhǎng)期暴露在外部噪音環(huán)境中，員工可能會(huì)出現(xiàn)聽(tīng)力下降、情緒煩躁等問(wèn)題。

　　(二)內(nèi)部噪音

　　辦公室內(nèi)部也存在著多種噪音來(lái)源。同事之間的交流是內(nèi)部噪音的主要組成部分。在開(kāi)放式辦公環(huán)境中，員工之間的溝通較為頻繁，談話聲容易相互干擾。尤其是在討論工作問(wèn)題或進(jìn)行電話溝通時(shí)，聲音可能會(huì)較大，影響到周?chē)耐?。此外，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)也會(huì)產(chǎn)生噪音。打印機(jī)在打印過(guò)程中會(huì)發(fā)出嗡嗡聲和紙張進(jìn)出的聲音，復(fù)印機(jī)在工作時(shí)也會(huì)有一定的噪音。這些設(shè)備通常分布在辦公室的各個(gè)區(qū)域，其噪音會(huì)持續(xù)不斷地影響員工的工作環(huán)境。電腦主機(jī)、風(fēng)扇等設(shè)備的運(yùn)行聲音雖然相對(duì)較小，但在安靜的環(huán)境中也能被明顯感知。長(zhǎng)時(shí)間處于這些內(nèi)部噪音環(huán)境中，員工容易感到煩躁和疲勞，影響工作效率和身心健康。內(nèi)部噪音還可能來(lái)自其他方面，如電話鈴聲、腳步聲、開(kāi)關(guān)門(mén)的聲音等。這些噪音雖然短暫，但頻繁出現(xiàn)也會(huì)對(duì)員工的工作狀態(tài)產(chǎn)生干擾。

　　三、噪音控制方法之材料選擇

　　(一)隔音板

　　隔音板在辦公室裝修中起著至關(guān)重要的作用。它具有較大的隔音量，能夠阻擋至少30分貝以內(nèi)的噪音，一般的聲音很難穿透隔音板，從而為員工創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安靜的辦公環(huán)境，確保大家能夠?qū)Ｗ⒐ぷ?。隔音板質(zhì)量輕盈，這使得其安裝十分便利，無(wú)需耗費(fèi)過(guò)多的人力和時(shí)間。不僅如此，隔音板在吸收噪音的基礎(chǔ)上，還能夠吸收紫外線，并且具有防水功能。在辦公室裝修中，通常會(huì)將隔音板作為隔斷材料使用，這樣既能有效劃分辦公區(qū)域，又能降低噪音干擾。

　　(二)隔音棉

　　隔音棉具有極高的靈活性，在辦公室裝修中可以靈活放置。它的一個(gè)重要作用是隔熱，在裝修時(shí)，隔音棉一般放在龍骨的夾層里，無(wú)需固定，甚至在吊頂時(shí)也可以放在吊頂里面。只要周?chē)胍舨皇翘貏e大，隔音棉就可以達(dá)到吸音的效果。隔音棉通過(guò)其內(nèi)部的多孔結(jié)構(gòu)，能夠有效吸收并轉(zhuǎn)化聲波能量，從而減少聲音的反射和傳播。當(dāng)聲波遇到隔音棉時(shí)，部分聲波能量會(huì)被纖維材料的微小孔隙吸收，并轉(zhuǎn)化為熱能，進(jìn)而降低噪音水平。隔音棉的隔音效果受多種因素影響，包括其厚度、密度、安裝方式以及所處環(huán)境的噪音特性等。一般來(lái)說(shuō)，隔音棉越厚、密度越高，其隔音效果越好。此外，正確的安裝方式也是確保隔音效果的關(guān)鍵。

　　(三)隔音窗

　　專業(yè)隔音窗的選擇對(duì)于降低室外噪音至關(guān)重要。在辦公室裝修時(shí)，若辦公室有臨街的窗子，可以將其改成隔音窗，這樣能有效把室外噪音降低很多。玻璃窗的隔音性能是由玻璃本身的質(zhì)量和窗框等的“間隙”決定的，因此在選擇時(shí)一定要多家對(duì)比。選擇隔音性較好的窗框，現(xiàn)在比較流行的方法是選用中空雙層玻璃窗和塑鋼平開(kāi)密封窗，可以隔離70%-80%的噪聲。選用了塑鋼窗密封后，可以更進(jìn)一步采用中空玻璃使其更密封。噪音最讓人難受的就是高音，高音是通過(guò)直線傳播的，玻璃可以使聲音的傳播發(fā)生反射，采用中空玻璃能夠讓沒(méi)有反射的部分消耗掉。

　　(四)隔音玻璃

　　隔音玻璃隔斷在辦公室裝修中具有獨(dú)特的材質(zhì)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其材質(zhì)通常是一種特殊的玻璃，能夠?qū)β曇羝鸬揭欢ǖ钠帘巫饔?。隔音玻璃隔斷通過(guò)特殊的制造工藝，有效阻擋聲音的穿透。它不僅具有良好的隔音效果，還擁有很好的通透性和采光性，讓員工有一個(gè)良好的工作環(huán)境。同時(shí)，隔音玻璃隔斷還可以有效防火。雙層玻璃隔斷隔音效果更佳，在兩片玻璃中間產(chǎn)生了一個(gè)單獨(dú)的大氣層，當(dāng)聲音通過(guò)第一片玻璃時(shí)，進(jìn)入第二片玻璃將產(chǎn)生折射，這樣聲音就會(huì)在兩片玻璃之間曲解掉，從而使室內(nèi)達(dá)到隔音的效果。在雙層玻璃中配置鋁合金百葉簾，可使得有一個(gè)安靜空間的基礎(chǔ)上，百葉簾關(guān)閉時(shí)，形成一個(gè)更加私密的環(huán)境，促進(jìn)專注工作，并在充滿活力的工作空間激發(fā)有效協(xié)作。安裝隔音玻璃隔斷要求導(dǎo)梁到頂，導(dǎo)梁內(nèi)加塞隔音巖棉，若地面需要架空地板的話，則需要在地面下做導(dǎo)梁密封，隔墻安裝時(shí)與導(dǎo)梁連接處用密封膠條密封，玻璃門(mén)片底部采用德國(guó)品牌Athmer(愛(ài)德瑪)的隔音防塵桿，在隔絕噪音方面更加有效。

　　四、噪音控制方法之家具選擇

　　(一)布藝家具

　　布藝家具在辦公室噪音控制中起著重要的作用。窗簾、沙發(fā)、椅子、地毯等布藝家具的吸音效果明顯，其中窗簾的隔音作用尤為突出。這是因?yàn)椴妓嚥馁|(zhì)具有良好的吸音性能，能夠有效地吸收聲波能量，減少噪音的反射和傳播。

　　窗簾作為辦公室常見(jiàn)的布藝裝飾，不僅能隔絕光線，還在隔音方面發(fā)揮著巨大的作用。質(zhì)地越厚的窗簾吸音除燥的能力越強(qiáng)，其良好的吸音效果可以讓辦公室更加安靜，員工能夠更加專注地投入工作，提高工作效率。例如很多辦公室會(huì)掛放簾子，就是為了在遮擋光線的同時(shí)，降低噪音干擾。

　　沙發(fā)作為布藝家具的一種，其坐墊和靠墊的材質(zhì)也能起到一定的吸音效果。像英國(guó)建筑設(shè)計(jì)工作室“JaK工作室”推出的一款拼接式沙發(fā)，不僅能變身成膠囊式辦公艙，還能當(dāng)作床。其沙發(fā)材質(zhì)可起到一定吸音效果，使用者坐在辦公艙里參加視頻會(huì)議，不會(huì)讓人覺(jué)得背景嘈雜。

　　地毯同樣具有吸音功能，它可以減少腳步聲等噪音的傳播，為辦公室營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境。

　　(二)木質(zhì)家具

　　木質(zhì)辦公家具如辦公桌、茶幾、會(huì)議桌等在吸收噪音方面也有其獨(dú)特的原理。木質(zhì)家具的纖維多孔性使其能夠吸收噪音。例如許多辦公室門(mén)板通常采用木門(mén)，除了木質(zhì)本身的性能外，還與木門(mén)內(nèi)芯填充物有關(guān)，實(shí)木的隔音效果就比蜂窩紙好很多。

　　在選擇木質(zhì)辦公家具時(shí)，可以選擇木質(zhì)纖維板材質(zhì)的。這種材質(zhì)的家具能夠有效地吸收辦公室中的噪音，為員工創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安靜的工作環(huán)境。在購(gòu)買(mǎi)辦公家具時(shí)，考慮選擇木質(zhì)家具，不僅因?yàn)槠涿烙^大方，還因?yàn)樗亲钭匀坏奈?、擴(kuò)散體，能有效吸收辦公室的噪音。

　　五、其他噪音控制措施

　　(一)安裝噪音墻

　　噪音墻是一種專門(mén)用于吸收噪音的墻體，在辦公室裝修中有著顯著的隔音效果。它由多個(gè)隔音墻本體組成，通過(guò)插接凸塊和插接凹槽實(shí)現(xiàn)同一列上相鄰兩個(gè)隔音墻本體的拼裝，通過(guò)活動(dòng)插塊和插接槽實(shí)現(xiàn)同一行上相鄰兩個(gè)隔音墻本體的拼裝，便于分體運(yùn)輸。隔音墻本體一側(cè)的活動(dòng)插塊在第一彈性件的作用下，常態(tài)下外露于隔音墻本體外部，裝配時(shí)可內(nèi)縮于滑移腔，當(dāng)與插接槽位置相對(duì)應(yīng)時(shí)，又會(huì)在第一彈性件的迫使下插設(shè)于插接槽內(nèi)。同時(shí)，活動(dòng)插塊上的限位件與插接槽內(nèi)壁的限位槽配合，進(jìn)一步提高了整體隔音墻的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性。這種噪音墻能夠隔絕掉大部分噪音，為員工創(chuàng)造一個(gè)安靜的辦公空間。

　　(二)減少聲音來(lái)源

　　在設(shè)備下放置墊子：在打字機(jī)與計(jì)算機(jī)底下放置毛墊，并在其余的設(shè)備底下置橡皮墊。這樣可以減少設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生的震動(dòng)和噪音。

　　使用防聲櫥：在檔案柜、門(mén)、桌子、椅子上涂上一些潤(rùn)滑劑，及請(qǐng)求職員為別人設(shè)想，減少不必要的談話，養(yǎng)成職員相互低談的習(xí)慣，均能減少聲音。同時(shí)，在機(jī)械上設(shè)置防聲櫥亦能有效地排除聲音。

　　涂潤(rùn)滑劑：在辦公家具門(mén)軸處涂抹上一些潤(rùn)滑油或潤(rùn)滑劑，可以減少開(kāi)關(guān)門(mén)等動(dòng)作產(chǎn)生的噪音。

　　培養(yǎng)員工低聲交談習(xí)慣：在辦公室內(nèi)培養(yǎng)員工低聲交談的習(xí)慣，避免大聲喧嘩，減少人為噪音的產(chǎn)生。

　　(三)合理設(shè)置辦公室位置

　　將辦公室設(shè)置在安靜之處，如建筑物頂樓是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。頂樓的視野開(kāi)闊，通風(fēng)和采光效果都很好。同時(shí)，受到的噪音比較小，樓道走的人比較少，會(huì)很干凈，私密性較好，夏天的時(shí)候蚊蟲(chóng)也比較少。此外，頂樓有時(shí)還會(huì)配備額外的空間，如私人露臺(tái)或屋頂花園，為員工提供了戶外休閑和娛樂(lè)的場(chǎng)所。

　　(四)采用吸音材料裝修

　　地板采用地毯：地毯具有良好的吸音功能，可以減少腳步聲等噪音的傳播。質(zhì)地越厚的窗簾吸音除燥的能力越強(qiáng)，其良好的吸音效果可以讓辦公室更加安靜，員工能夠更加專注地投入工作，提高工作效率。

　　天花板及墻壁采用吸音板：天花板及墻壁可采用多孔纖維狀的礦物瓦，及多硬紙板作成的吸音板。這些吸音物質(zhì)能夠有效吸收聲音，減少聲音的反射和傳播，為員工創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安靜的工作環(huán)境。

　　六、總結(jié)

　　在現(xiàn)代辦公環(huán)境中，控制聲音、減少噪音干擾至關(guān)重要。辦公室噪音不僅影響員工的工作效率和身心健康，還對(duì)公司的整體業(yè)績(jī)產(chǎn)生諸多不良影響。因此，采取有效的噪音控制方法，打造寧?kù)o的辦公空間具有重大意義。

　　從員工的角度來(lái)看，一個(gè)安靜的辦公環(huán)境能極大地提高工作效率。沒(méi)有了外界的噪音干擾，員工可以更加專注地投入工作，避免因分散注意力而導(dǎo)致的工作失誤和效率低下。同時(shí)，良好的辦公環(huán)境也有助于員工保持身心健康。長(zhǎng)期處于噪音環(huán)境中可能會(huì)引發(fā)聽(tīng)力下降、神經(jīng)衰弱等健康問(wèn)題，而寧?kù)o的辦公空間則能讓員工遠(yuǎn)離這些困擾，保持良好的睡眠質(zhì)量，減少壓力和情緒惡化。

　　對(duì)于公司而言，控制噪音能夠提升整體業(yè)績(jī)。降低噪音可以提高生產(chǎn)效率，減少因噪音干擾導(dǎo)致的工作失誤和設(shè)備故障，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。此外，減少噪音還能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，避免因員工離職和噪音治理投入過(guò)多資金。同時(shí)，良好的辦公環(huán)境也有助于提升企業(yè)形象，避免因噪音問(wèn)題引發(fā)周邊居民投訴和環(huán)保問(wèn)題，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　在辦公室裝修中，我們可以從材料選擇、家具選擇和其他措施等方面入手，控制聲音、減少噪音干擾。選擇隔音板、隔音棉、隔音窗和隔音玻璃等材料，能夠有效阻擋噪音的傳播;選用布藝家具和木質(zhì)家具，可以吸收噪音，營(yíng)造安靜的工作環(huán)境;安裝噪音墻、減少聲音來(lái)源、合理設(shè)置辦公室位置以及采用吸音材料裝修等措施，也能為打造寧?kù)o辦公空間提供有力支持。

　　總之，控制聲音、減少噪音干擾是辦公室裝修中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)采取有效的措施，我們可以為員工創(chuàng)造一個(gè)寧?kù)o、舒適的辦公環(huán)境，提高員工的工作效率和身心健康水平，同時(shí)也為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。